Le déploiement des compteurs communicants en Wallonie, sur le terrain
En partenariat avec ORES, Onefield installe et remplace les compteurs électriques intelligents partout en Wallonie. Planification des rendez-vous, pose, mise en conformité, contact avec l’occupant : nos techniciens certifiés BA4/BA5 prennent en charge la chaîne complète. Plus de 20 000 compteurs posés depuis 2021.
À qui nous nous adressons
Un déploiement de cette ampleur met trois interlocuteurs en présence. Chacun attend autre chose de nous.
Gestionnaires de réseau et fournisseurs
Déploiement de masse, planification des tournées, back-office et reporting. Nous absorbons des volumes importants tout en tenant les rendez-vous convenus.
Nous contacterImmeubles et syndics
Configurations multi-compteurs en construction neuve comme en rénovation, avec coordination de l’entrepreneur et du gestionnaire de réseau.
Nous contacterParticuliers et occupants
Un rendez-vous respecté, une intervention de 30 à 60 minutes, et un technicien qui explique ce qu’il fait avant de repartir.
Nous contacterNos domaines d’expertise en énergie
Le passage vers les compteurs intelligents est un projet d’envergure pour la Wallonie. Pour assurer la transition, chaque intervention est anticipée et encadrée. Tout commence par une organisation précise des rendez-vous.
- Planification des interventions: Prise de rendez-vous, organisation et coordination terrain. Chaque intervention est planifiée, communiquée et respectée dans les délais convenus.
- Installation et remplacement: Pose, mise en service et contrôle de conformité selon les procédures ORES. Chaque installation est vérifiée avant que notre technicien quitte les lieux.
- Immeubles à appartements: Interventions lors de nouvelles constructions ou de rénovations. Les configurations multi-points gérées avec la même rigueur qu’une installation individuelle.
- Compteurs à budget: Installation et adaptation selon les besoins spécifiques du gestionnaire de réseau. Une prestation encadrée, conforme et documentée.
- Sécurité et conformité: Application stricte des normes ORES et des procédures en vigueur. Nos techniciens sont certifiés BA4/BA5 et formés aux exigences du réseau wallon.
- Relation utilisateur: Nos techniciens sont formés au contact client. Ils expliquent ce qu’ils font, répondent aux questions, et repartent en laissant l’utilisateur rassuré et informé.
OneField et la gestion des compteurs intelligents
Faciliter la transition énergétique est au cœur d’une grande partie de notre activité. Dans ce cadre, OneField, en partenariat avec ORES, accompagne le déploiement et le remplacement des compteurs électriques intelligents partout en Wallonie.
Nos techniciens sont formés aux normes ORES et aux exigences de sécurité. Ils interviennent directement sur le réseau avec une comme priorité : une transition fiable, sans friction pour les utilisateurs, et conforme aux standards attendus.
Ce que ça change pour vous
- Mesure précise de votre consommation et de votre production solaire, quart-heure par quart-heure
- Transmission automatique des données — fini les relevés manuels
- Accès à votre consommation en temps réel via My ORES
- Optimisation de l’auto-consommation si vous avez des panneaux photovoltaïques
- Intervention planifiée à l’avance — 30 à 60 minutes, sans coupure prolongée
Remplacement des compteurs communicants
Le cœur de notre activité énergie. Nos techniciens déposent l’ancien compteur, posent le compteur communicant, vérifient la conformité de l’installation et remettent l’alimentation. L’intervention dure de 30 à 60 minutes, se fait sur rendez-vous et en présence d’un adulte. Entre octobre 2021 et mai 2024, nos équipes ont posé 20 840 compteurs intelligents.
Immeubles à appartements
Les configurations multi-points demandent une préparation spécifique : accès aux locaux techniques, identification des départs, coordination avec le syndic ou l’entrepreneur. Nous traitons ces chantiers avec la même rigueur qu’une installation individuelle, en une seule visite quand c’est possible.
Compteurs à budget
Installation et adaptation des compteurs à budget selon les procédures du gestionnaire de réseau. Une prestation encadrée, documentée, et menée avec attention au contexte de l’occupant.
Sécurité et conformité
Toutes nos interventions suivent les procédures ORES et le RGIE. Nos techniciens sont habilités BA4/BA5, équipés et formés aux risques électriques, et accompagnés sur le terrain par un coach et un conseiller en prévention. Chaque installation est contrôlée avant que le technicien quitte les lieux.
Les valeurs
Chez Onefield, nous travaillons avec l’objectif de développer des solutions durables, tout en restant attentifs aux enjeux environnementaux et aux évolutions du secteur.
Les questions qu'on nous pose
Nos équipes sont actives sur l’ensemble du territoire wallon, partout où ORES assure la gestion du réseau de distribution.
Oui, la présence d’un adulte est requise pendant l’intervention. Notre technicien prend rendez-vous à l’avance et respecte le créneau convenu.
Une intervention standard dure entre 30 et 60 minutes. En cas de configuration particulière (immeuble, compteur à budget), le délai peut être un peu plus long.
Dans le cadre du déploiement mené par ORES, le placement du compteur communicant n’est pas facturé à l’occupant. Pour toute demande en dehors de ce déploiement, renseignez-vous auprès d’ORES ou de votre fournisseur.
L’intervention ne peut pas avoir lieu sans la présence d’un adulte. Prévenez le service qui a fixé le rendez-vous : une nouvelle date vous sera proposée.
Nos certifications
Nos techniciens sont certifiés et habilités selon les normes belges en vigueur dans les secteurs de l’énergie, des télécoms et de la mobilité électrique.
Un projet lié à l'énergie ? On en parle.
Cette page a été rédigée par
Onefield conçoit, déploie et entretient les infrastructures télécom, énergie et mobilité électrique partout en Belgique. Nos contenus sont rédigés par les équipes qui réalisent ces chantiers au quotidien.
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